3fpro.com - 3f Unternehmensberatung GmbH - 3f Schweiz AG - IT Dienstleister

Leistungen

Unser Leistungsspektrum beinhaltet IT-Beratungs- und Implementierungsleistungen entlang der gesamten IT-Wertschöpfungskette. Wir decken dabei folgende Geschäftsbereiche ab:

IT-Outsourcing / Transition

  • Steuerung und Umsetzung von grossen IT-Outsourcing-Projekten
  • Organisatorische / technische Ausgestaltung von Transition-Projekten
  • Projektrealisierung outsourcing-spezifischer Themenstellungen (Asset-Übernahme, Infrastrukturen, Betriebsdokumentation, Audits)


IT-Service-Management

  • Konzeption und Realisierung von ITIL-basierenden IT-Service-Management-Prozessen
  • Konzeption und Realisierung von IT-Service-Management-Tools (ARS Remedy, ServiceCenter)
  • SLA-Management und SLA-Reporting (org. und technische Ausgestaltung inkl. Messmethoden / Messtools)


IT-Betriebs-Management

  • Konzeption und Realisierung von Server/Netz - Migrations- und Konsolidierungsprojekten
  • Client-Migrations- und Rollout-Projekte, Mail-Migrationsprojekte
  • Spezialsupport in aktuellen IT-Betriebsthemen inkl. internationale IT-Helpdeskprojekte


IT-Systementwicklung

  • Konzeption und Design von Geschäftsprozessen unter Einbezug moderner IT-Unterstützung
  • Fachliche und technische Konzeption von IT-Anwendungen unter Nutzung von Web-Services und service-orientierten Architekturen (SOA)
  • Realiserung, Weiterentwicklung, Support und Betriebsüberführung von Applikationen

  

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